Olemme aina vastanneet tuotteidemme korkeasta laadusta tarkan laadunvarmistuksen keinoin sekä lakeja ja säännöksiä noudattaen. Nyt haluamme antaa tuotteillemme lisäksi takuun kertomaan luottamuksestamme korkeaan laatutasoon.

Vuoden 2009 alusta alkaen tuotteillamme on voimassa seuraavat takuut:

• ORMAX PROTECTOR -betonikattotiili TAKUU 30 v.
• ORMAX -betonikattotiili TAKUU 15 v.

1.2.2011 alkaen myönnämme myös:

• ORMAX MINSTER -betonikattotiili TAKUU 30 v.

Monier Oy:n betonikattotiilet täyttävät EN 490 standardin.

 

Monier  Oy myöntää toimittamilleen Ormax Protector ja Ormax Minster betonikattotiilille kolmenkymmenen (30) ja Ormax betonikattotiilille viidentoista (15) vuoden takuun vastaanot­totarkastuspäivästä alkaen. Takuu kattaa kattotiilien vedenpitä­vyyden, pakkaskestävyyden ja kuormituskestävyyden normaalissa ja alkuperäisessa käytössä edellyttä­en, että katto on tehty voimassaolevien Monierin asennusoh­jeiden mukaan. Takuun perusteella virheelliset kattotiilet korvataan vastaavalla määrällä uusia tiiliä.

Takuuehdot

 

Takuun piiriin kuuluu

 

Tämän tuotetakuun piiriin kuuluvat tavanomaisissa käyttöolosuhteissa olevat Ormax-kattotiilet. Takuu kattaa kattotiilien vedenpitä­vyyden, pakkaskestävyyden ja kuormituskestävyyden normaalissa ja alkuperäisessa käytössä edellyttä­en, että katto on tehty voimassaolevien Monierin asennusoh­jeiden mukaan.

Takuun piiriin ei kuulu

 

Takuu ei koske muille kuin Monier Oy:n Ormax-kattotiilille aiheutuneita vahinkoja eikä vaurioita, jotka johtu­vat esim. poikkeuksellisista luonnonolosuhteista, sään normaalista vaikutuksesta pintaväriin tai luonnollisesta kulumisesta. Tiilen vanhetessa tapahtuva värisävyn muuttuminen, haalistuminen, likaantumisesta aiheutuvat muutokset ja maalin kiillossa tapahtuvat muutokset kuuluvat Ormax-kattotiilten materiaalin perusominaisuuksiin, minkä vuoksi mainitut muutokset eivät kuulu takuun piiriin. Takuu ei myöskään koske vaurioita, jotka aiheutuvat huoltotoimenpiteiden laiminlyönnistä, tai poikkeuksellisista mekaanisis­ta tai kemiallisista rasituksista. Takuu ei korvaa myöskään virheellisen varastoinnin pinnoitteelle aiheuttamia vaurioita.

 

Tuotetakuu ei koske tuotteiden kuljetuksessa, asennuksen yhteydessä tai sen jälkeen aiheutettuja mekaanisia vaurioita.

Takuukäsittely

 

Takuuaika alkaa Ormax-kattotiilten  vastaanottotarkastuspäivämäärästä. Takuukäsittelyn edellytyksenä on, että asiakas esittää kirjallisen dokumentin  toimituksesta. Takuunsaajan tulee ilmoittaa kirjallisesti viipymättä, normaalisti kahden (2) viikon sisällä, vaurioiden toteamisesta takuunantajalle.

 

Vaurioituneiksi todetut tiilet Monier Oy korvaa uusilla betonikattotiilillä. Uudet tiilet toimitetaan rahtivapaasti rakennuspaikalle. Monier Oy ei korvaa vauriosta välittömästi tai välillisesti aiheutuvia kustannuksia tai vahinkoja.

 

Korvatut tuotteet ovat takuunalaisia sen ajan, joka alkuperäisestä takuusta on jäljellä. Takuuajan päättymisen jälkeen reklamoituja tuotteita ei korvata.

 

Näitä takuuehtoja sovelletaan 1.2.2009 alkaen.

 

Monier Oy